Політика конфіденційності
Політика конфіденційності
Адміністратором персональних даних, відповідальним за їх обробку, є:
ROCKWORLD Лукаш Павлік
Кохановського 21
48-130 Кєтж
Польща
info@rockworld.com.ua
Дякуємо за інтерес до нашого інтернет-магазину. Захист вашої приватності для нас дуже важливий. Нижче ви знайдете детальну інформацію про обробку ваших даних.
1. Дані доступу та хостинг
Наші веб-сайти можна відвідувати без надання персональних даних. У разі кожного виклику веб-сторінки сервер автоматично записує лише так звані логи сервера, наприклад, назву запитуваного файлу, вашу IP-адресу, дату і час виклику, обсяг переданих даних та постачальника інтернет-послуг, що надсилає запит (так звані логи доступу), а також документує виклик сторінки.
Ці дані аналізуються виключно з метою забезпечення правильного функціонування нашого веб-сайту та покращення нашої пропозиції. Це служить, відповідно до ст. 6 п. 1 літ. f RODO, забезпеченню нашого правомірного інтересу, що полягає в оптимальному, правильному представленні наших веб-сайтів та пропозиції. Всі дані доступу видаляються протягом семи днів після завершення вашого візиту на сторінку.
Хостинг
Послуги з хостингу та відображення веб-сайту частково надаються за нашим дорученням нашими постачальниками в рамках обробки даних. Якщо ця політика конфіденційності не передбачає інше, всі дані доступу та дані, зібрані у передбачених для цього формах на нашому сайті, будуть оброблені на їх серверах. У разі запитань щодо наших постачальників та основ співпраці з ними, будь ласка, зв'яжіться з нами. Наші контактні дані ви знайдете у розділі "Наші контактні дані та ваші права".
2. Збір та обробка даних з метою виконання договору, контактних та створення облікового запису клієнта
Ми збираємо персональні дані лише тоді, коли ви добровільно надаєте їх нам, розміщуючи своє замовлення або звертаючись до нас (наприклад, за допомогою контактної форми або електронною поштою). Обов'язкові поля позначені як такі, бо дані, що містяться в них, необхідні для виконання договору або розгляду справи, з якою ви звертаєтеся до нас. Без їх надання не можна завершити замовлення або зв'язатися з нами. Те, які дані збираються, безпосередньо випливає з форм, до яких вводяться дані. З переданих вами даних ми використовуємо згідно зі ст. 6 п. 1 літ. b RODO з метою виконання договору та надання відповіді на ваші запити. Крім того, якщо відповідно до ст. 6 п. 1 літ. a RODO ви надасте свою згоду на створення облікового запису клієнта – ми оброблятимемо необхідні для цього ваші персональні дані. Детальнішу інформацію про обробку ваших даних, зокрема щодо передачі даних нашим постачальникам з метою виконання замовлень, платежів і відправки, ви знайдете в наступних розділах цієї політики конфіденційності.
Після повного виконання договору або видалення вашого облікового запису клієнта обробка ваших даних буде обмежена, а по закінченню періодів зберігання, визначених податковими законами та законом про бухгалтерський облік, ці дані будуть видалені (ст. 6 п. 1 літ. c RODO), якщо ви не надасте явну згоду (ст. 6 п. 1 літ. a RODO) на подальше використання цих даних або відповідно до чинних правових норм ми залишаємо за собою право на подальше використання даних в інших цілях, про що в такій ситуації ми інформуємо вас у цій політиці конфіденційності. Ваш обліковий запис клієнта може бути видалений у будь-який час. Для цього потрібно надіслати повідомлення на нашу контактну адресу, вказану в пункті "Наші контактні дані та ваші права", або скористатися відповідною функцією в налаштуваннях вашого облікового запису клієнта.
3. Передача даних з метою реалізації доставки
З метою виконання договору (ст. 6 п. 1 літ. b RODO) ми передаємо ваші дані обраній вами під час процесу замовлення кур'єрській компанії, якій доручено доставку замовлених продуктів.
4. Обробка даних з метою реалізації платежів
З метою реалізації платежів у нашому інтернет-магазині ми співпрацюємо із зовнішніми постачальниками, які обробляють електронні платежі онлайн та передаємо ваші дані обраній вами під час процесу замовлення компанії, що обробляє платіж. Це служить виконанню договору (ст. 6 п. 1 літ. b RODO).
Обробка даних для запобігання зловживанням та оптимізації платежів
У деяких ситуаціях ми можемо передавати нашим постачальникам додаткову інформацію, яка може бути використана разом з інформацією, необхідною для здійснення платежу. Такі постачальники діють тоді на наше доручення як оператори обробки даних та надають нам послуги у сфері запобігання зловживанням та оптимізації процесів платежу (наприклад, виписка рахунків, аналіз спірних платежів, підтримка бухгалтерії). Відповідно до ст. 6 п. 1 літ. f RODO, це служить реалізації наших правомірних інтересів у захисті від зловживань та шахрайства, а також в ефективному управлінні платежами.
Покупка в розстрочку
У разі вибору оплати "покупка в розстрочку" і надання відповідної згоди (ст. 6 п. 1 літ. a RODO), ваші персональні дані (ім'я, прізвище, адреса, електронна пошта, номер телефону, дата народження, IP-адреса, стать) разом з даними, необхідними для здійснення транзакції (стаття, сума рахунку, термін виконання, загальна сума, номер рахунку, податки, валюта, дата і час замовлення) будуть передані з метою реалізації платежу нашому партнеру Santander Consumer Bank S.A., вул. Стшегомська 42 c, 53 – 611 Вроцлав, Польща. Для перевірки кредитоспроможності клієнта, який здійснює покупку в розстрочку, наш партнер перевіряє та збирає інформацію з загальнодоступних баз даних та від офісів і агентств економічної інформації. Список постачальників, від яких отримуються інформація, в тому числі інформація про кредитоспроможність клієнта, визначається на основі математично-статистичних моделей, а також інформація щодо обробки даних після їх передачі нашому партнеру Santander Consumer Bank S.A., ви знайдете у його політиці конфіденційності на сторінці: https://www.santanderconsumer.pl/zakupy-na-raty/raty-w-sklepie-internetowym,1.html.
Отримана інформація про статистичну ймовірність несплати наш партнер Santander Consumer Bank S.A. використовує для прийняття рішення щодо встановлення, виконання або завершення договірного відношення. Ви можете висловити свою точку зору і не погодитися з даним рішенням, звернувшись у цьому випадку до нашого партнера Santander Consumer Bank S.A. Надана згода в процесі оформлення замовлення може бути відкликана будь-коли без наведення причин і з дією на майбутнє.
5. Канали маркетингових дій: електронна пошта (наприклад, розсилка), телефонний контакт
Реклама, що надсилається електронною поштою після підписки на розсилку
Якщо ви підпишетесь на нашу розсилку, ми будемо використовувати надані вами дані, необхідні для регулярного надсилання вам нашої розсилки електронною поштою на основі вашої згоди (ст. 6 п. 1 літ. a RODO). Ви можете в будь-який час відмовитися від отримання розсилки, надіславши нам повідомлення на нашу контактну адресу, вказану в пункті "Наші контактні дані та ваші права", або скориставшись відповідним посиланням, розміщеним у розсилці. Після відмови ми видалимо вашу електронну адресу, якщо ви не висловите явну згоду на подальше використання ваших даних в інших цілях або не залишимо за собою право подальшого використання цих даних у передбачених законом випадках, про що в такій ситуації ми інформуємо вас у цій політиці конфіденційності.
Надсилання запрошення для надання відгуку про покупку
Якщо під час або після оформлення замовлення ви надали свою згоду (ст. 6 п. 1 літ. a RODO), ми використовуватимемо вашу електронну адресу для надсилання вам електронного запрошення на оцінювання покупки, здійсненої в нашому магазині. Надання відгуку/оцінки здійснюється за допомогою системи відгуків, яку ми використовуємо. Надану згоду можна відкликати в будь-який час, надіславши відповідне повідомлення на нашу контактну адресу, вказану в пункті "Наші контактні дані та ваші права", або скориставшись відповідним посиланням, розміщеним у повідомленні з запрошенням для надання відгуку.
Телефонна реклама
Якщо під час або після оформлення замовлення ви надали свою згоду (ст. 6 п. 1 літ. a RODO), ми використовуватимемо ваші дані для наших власних рекламних цілей, наприклад, для інформування про наші нові продукти та акції. Ви можете в будь-який час відкликати свою згоду, надіславши нам повідомлення на нашу контактну адресу, вказану в пункті "Наші контактні дані та ваші права", або зробивши відповідну усну заяву під час телефонної розмови. Після відкликання згоди ми видалимо ваш номер телефону, якщо ви не висловите явну згоду на подальше його використання в інших цілях або не залишимо за собою право подальшого використання цих даних у передбачених законом випадках, про що в такій ситуації ми інформуємо вас у цій політиці конфіденційності.
6. Файли cookie та подібні технології
Загальна інформація
Щоб зробити відвідування нашого веб-сайту більш привабливим і дозволити вам користуватися його ключовими функціями, ми використовуємо для цього технологічні засоби, включаючи так звані файли cookie. Cookies - це невеликі текстові файли, що автоматично зберігаються на вашому кінцевому пристрої. Деякі з використовуваних нами файлів cookie видаляються після завершення сеансу веб-браузера, тобто після його закриття (так звані сесійні cookies). Інші cookie зберігаються на вашому кінцевому пристрої та дозволяють нам розпізнати ваш браузер при наступному вході на сайт (так звані постійні cookies). Ми використовуємо технології, які абсолютно необхідні для забезпечення правильного та оптимального використання необхідних функцій нашого веб-сайту (наприклад, функція кошика покупок). Ці технології обробляють такі дані, як ваша IP-адреса, час відвідування сайту, інформацію про пристрій і браузер, а також інформацію про використання нашого веб-сайту (наприклад, про вміст кошика покупок). Це служить, відповідно до ст. 6 п. 1 літ. f RODO, реалізації нашого правомірного інтересу, що полягає в оптимальному представленні нашої пропозиції.
Крім того, ми також використовуємо технологічні засоби для виконання правових зобов'язань, яким ми підлягаємо (наприклад, для підтвердження отримання згоди на обробку ваших персональних даних), а також для аналітики інтернету та інтернет-маркетингу. Додаткову інформацію з цього приводу, включаючи відповідні правові підстави обробки даних, ви знайдете в наступних розділах цієї політики конфіденційності.
У додатковому меню веб-браузера ви знайдете пояснення щодо зміни налаштувань щодо cookies. Вони доступні за наступними посиланнями: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Якщо на використання певних технологічних засобів нам була надана вами згода (ст. 6 п. 1 літ. a RODO), вона може бути відкликана вами в будь-який момент. Для відкликання згоди, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою контактної адреси, вказаної в пункті "Наші контактні дані та ваші права".
7. Використання файлів cookie та подібних технологічних засобів для цілей інтернет-аналітики та маркетингу
Якщо ви надали на це свою згоду (ст. 6 п. 1 літ. a RODO), ми використовуємо на нашому веб-сайті зазначені нижче файли cookie та інші, подібні технологічні засоби зовнішніх постачальників. Після досягнення мети обробки та завершення використання даного технологічного засобу, дані, зібрані в рамках використання цих засобів, будуть видалені. Надана згода може бути відкликана вами в будь-який момент. Детальна інформація щодо можливостей відкликання згоди та ваших прав на заперечення знаходиться в пункті "Файли cookie та подібні технології". Додаткову інформацію ви знайдете на сайтах окремих постачальників послуг. Якщо у вас є запитання щодо наших постачальників та основ нашої співпраці з ними, будь ласка, зв'яжіться з нами. Контактні дані ви знайдете в пункті "Наші контактні дані та ваші права".
Використання послуг Google
Ми використовуємо зазначені нижче технологічні засоби компанії Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ірландія ("Google"). Інформація, зібрана автоматично за допомогою технологій Google щодо використання нашого веб-сайту, зазвичай передається на сервер Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, США, і там зберігається. Європейська комісія не ухвалила для США рішення щодо відповідного ступеня захисту даних. Наша співпраця базується на стандартних положеннях про захист даних, прийнятих Європейською комісією. У разі, якщо в рамках використання технологічних засобів Google відбувається обробка вашої IP-адреси, то завдяки включеній анонімізації IP ваша адреса скорочується перед збереженням на серверах Google. Лише у виняткових випадках повна IP-адреса буде передана на сервер Google і там скорочена. Якщо не вказано інше для окремих технологій Google, описаних у цій політиці конфіденційності, обробка даних відбувається на основі укладеної з Google угоди про спільне адміністрування персональних даних відповідно до ст. 26 RODO. Додаткову інформацію про обробку даних Google ви знайдете у політиці конфіденційності на сайті Google.
Google Analytics
З метою аналізу використання нашого веб-сайту ми використовуємо Google Analytics – інструмент для веб-аналітики компанії Google, який автоматично обробляє з цією метою ваші дані (IP-адресу, час відвідування сайту, інформацію про пристрій і браузер, а також інформацію про використання нашого веб-сайту) та створює на їх основі псевдонімовані профілі користувачів. Для цього можуть використовуватися файли cookie. Ваша IP-адреса, як правило, не поєднується з іншими даними, зібраними Google. Обробка даних в рамках послуги Google Analytics відбувається на підставі укладеної з Google угоди про обробку даних.
З метою оптимізації та покращення пропозиції нашого веб-сайту ми також активували налаштування обміну даними для "продуктів і послуг Google". Це дозволяє Google отримати доступ до даних, зібраних і оброблених у рамках послуги Google Analytics, і використовувати їх для поліпшення продуктів і послуг, що надаються Google. Надання даних Google з цією метою відбувається на підставі додаткової угоди, укладеної між адміністраторами даних. Ми не маємо впливу на подальшу обробку даних Google.
Для створення і проведення тестів A/B нашого сайту ми також використовуємо інструмент Google Optimize, який є розширенням послуг Google Analytics.
З метою веб-аналітики ми також використовуємо інструмент Google Signals, який є розширенням послуг Google Analytics і дозволяє так званий "крос-девайс трекінг" (ідентифікацію користувачів, що користуються кількома пристроями). Це означає, що якщо ваші пристрої з доступом до інтернету пов'язані з вашим обліковим записом Google і ви активували на своєму обліковому записі Google опції "персоналізована реклама", тоді Google може генерувати звіти про спосіб використання нашого сайту (зокрема про кількість користувачів, які користуються різними пристроями), навіть якщо ви зміните пристрій. Ми не обробляємо у цьому відношенні ваші персональні дані, ми отримуємо тільки статистику на основі функцій і технологій Google Signals.
З метою аналізу використання нашого веб-сайту та рекламних цілей ми в рамках послуги Google Analystics також використовуємо так званий файл DoubleClick-Cookie, який дозволяє розпізнати ваш браузер у разі використання інших веб-сайтів. Google буде використовувати цю інформацію для складання звіту про вашу активність на нашому веб-сайті та для надання інших послуг, пов'язаних з використанням веб-сайту.
Google AdSense
Наш веб-сайт рекламує за допомогою Google AdSense місце для реклами інших постачальників і рекламних мереж. Ці оголошення показуються вам у різних місцях на нашому веб-сайті. У рамках інтеграції послуги Google AdSense під час відвідування нашої сторінки на вашому кінцевому пристрої буде збережений так званий файл cookie DoubleClick компанії Google, який дозволяє показувати рекламу, засновану на ваших інтересах, і обробляє з цією метою ваші дані (IP-адресу, час відвідування сайту, інформацію про пристрій і браузер, а також інформацію про використання нашого веб-сайту) та автоматично присвоює вам псевдонімований ідентифікатор користувача (UserID).
Google Ads
За допомогою Google Ads ми рекламуємо наш веб-сайт у результатах пошуку та на сайтах третіх осіб. З цією метою під час відвідування нашого веб-сайту на вашому пристрої автоматично буде збережений файл remarketing cookie компанії Google, який на основі відвідуваних вами сторінок дозволяє показувати рекламу, засновану на ваших інтересах, обробляючи з цією метою за допомогою псевдонімового ідентифікатора (ID) ваші дані (IP-адресу, час відвідування сайту, інформацію про пристрій і браузер, а також інформацію про використання нашого веб-сайту). Подальша обробка даних відбувається лише тоді, коли ви активували в налаштуваннях свого облікового запису Google опцію персоналізації реклами. У такому випадку - якщо ви під час відвідування нашого веб-сайту будете одночасно залоговані у сервісі Google, Google використовуватиме ваші дані разом з даними, зібраними в рамках послуги Google Analytics, для створення та визначення так званих списків цільових груп для цілей ремаркетингу на різних пристроях.
Для цілей інтернет-аналітики ми використовуємо інструмент Google Ads Conversion Tracking, щоб виміряти та проаналізувати вашу поведінку в ситуації, коли ви відвідали наш веб-сайт через рекламу в рамках інструменту Google Ads. З цією метою можуть бути використані файли cookie та оброблені дані, такі як: IP-адреса, час відвідування, інформація про пристрій і браузер, а також інформація про використання нашого веб-сайту, наприклад, відвідування веб-сайту або реєстрація на розсилку. На основі цих даних створюються псевдонімовані профілі користувачів.
Google Maps
З метою візуального представлення географічної інформації Google Maps буде зберігати та обробляти інформацію про спосіб використання вами карт і окремих функцій, включаючи, наприклад, вашу IP-адресу та дані про місцезнаходження. Ми не маємо впливу на цю обробку даних Google.
Google reCAPTCHA
З метою захисту від спаму та запобігання зловживанням і неправильному використанню наших онлайн-формулярів (наприклад, за використанням шкідливих ботів), з нашим веб-сайтом інтегроване інструмент Google reCAPTCHA, яке обробляє з цією метою ваші дані (IP-адресу, час відвідування сайту, інформацію про пристрій і браузер, а також інформацію про використання нашого веб-сайту) і на їх основі за допомогою скриптів JavaScript та файлів cookie проводить аналіз використання вами нашого веб-сайту. Персональні дані, введені вами в окремих полях формулярів на наших сторінках, не будуть зчитані або збережені.
Google Fonts
З метою забезпечення узгодженого представлення контенту на наших веб-сайтах з нашим веб-сайтом інтегрований скрипт "Google Fonts", який обробляє ваші дані (IP-адресу, час відвідування сайту, інформацію про пристрій і браузер, а також інформацію про використання нашого веб-сайту). Ми не маємо впливу на цю обробку даних Google.
YouTube Video Plugin
З метою інтеграції контенту третіх осіб за допомогою плагіна відео YouTube – під час відтворення відео обробляються такі дані Google: IP-адреса, час відвідування, інформація про пристрій і браузер користувача.
Використання послуг Facebook
Facebook Pixel
Ми використовуємо інструмент Піксель Facebook, наданий Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ірландія ("Facebook"). Обсяг використовуваних нами функціональних можливостей інструменту Піксель Facebook вказаний нижче. Піксель Facebook автоматично збирає та зберігає дані (вашу IP-адресу, час відвідування сайту, інформацію про пристрій і браузер, а також інформацію про використання нашого веб-сайту, наприклад, відвідування сайту або реєстрація на розсилку). На основі цих даних створюються псевдонімовані профілі користувачів.
У рамках так званого розширеного порівняння даних у інструменті Facebook Analytics – з метою порівняння збираються і зберігаються також заштриховані інформації, за допомогою яких можна ідентифікувати фізичних осіб (наприклад, імена, адреси електронної пошти та номери телефонів).
З цією метою під час відвідування нашої сторінки Піксель Facebook зберігає у вашому пристрої файл cookie, який за допомогою псевдонімованого Cookie-ID дозволяє автоматично розпізнати ваш браузер під час відвідування інших веб-сайтів. Facebook буде поєднувати цю інформацію з іншими даними з вашого облікового запису на Facebook і використовувати їх для складання звітів про активність на веб-сайтах та для надання інших послуг, пов'язаних з вашою активністю на веб-сайтах, зокрема для цілей персоналізації реклами. Інформація, зібрана автоматично за допомогою технологій Facebook, щодо способу використання нашого веб-сайту, зазвичай передається на сервер Facebook, Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, США, і там зберігається. Щодо США Європейська комісія не видала рішення щодо відповідного ступеня захисту даних. Наша співпраця базується на стандартних положеннях про захист даних, прийнятих Європейською комісією. Обробка даних відбувається відповідно до ст. 26 RODO на основі спільних домовленостей між співадміністраторами. У межах, в яких передача даних до США лежить на нашій відповідальності, наша співпраця базується на стандартних положеннях про захист даних Європейської комісії. Додаткову інформацію про обробку даних Facebook ви знайдете у політиці конфіденційності компанії Facebook.
Facebook Analytics
У рамках Facebook Analytics – на основі зібраних за допомогою інструменту Піксель Facebook даних про використання вами нашого сайту, створюються статистики активності користувачів на нашому сайті. Обробка даних Facebook відбувається на підставі укладеної угоди про обробку даних. Аналіз даних (статистики про використання сайту) служить оптимізації та покращенню нашого веб-сайту.
Facebook Ads
Facebook Ads дозволяє нам рекламувати наш веб-сайт на Facebook та інших платформах. Ми встановлюємо параметри даної рекламної кампанії. Facebook відповідає за точну реалізацію, а особливо за рішення про показування даної реклами окремим користувачам. Якщо не вказано інше для окремих функцій та інструментів, обробка даних відбувається на підставі угоди про спільне адміністрування персональних даних відповідно до ст. 26 RODO. Спільна відповідальність обмежена збором даних та їх передачею до Facebook Ireland. Це не охоплює подальшу обробку даних Facebook Ireland.
На основі створених за допомогою інструменту Піксель Facebook статистик про активність користувачів, які відвідують наші сайти, ми проводимо за допомогою функції Facebook Custom Audience покази реклами серед відповідної аудиторії, визначаючи при цьому профіль/характеристику даної цільової групи. У рамках функції розширеного порівняння даних (див. вище) Facebook є оператором обробки даних на наше доручення.
На основі псевдонімованого Cookie-ID, збереженого за допомогою Пікселя Facebook, і зібраної інформації про активність користувачів на нашому сайті, ми створюємо за допомогою функції Facebook Pixel Remarketing персоналізовану рекламу.
З метою веб-аналітики та оптимізації нашої пропозиції – за допомогою функції Facebook Pixel Conversions ми аналізуємо активність користувачів, які відвідують наш веб-сайт за допомогою реклами, що показується в рамках сервісу Facebook Ads. Обробка даних Facebook відбувається на підставі укладеної угоди про обробку даних.
Інші постачальники у сфері аналітичних та маркетингових інструментів
Використання Hotjar з метою веб-аналітики
З метою аналізу використання нашого веб-сайту – за допомогою інструменту веб-аналітики Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Мальта ("Hotjar"), під час відвідування нашого веб-сайту автоматично збираються і зберігаються дані (вашу IP-адресу, час відвідування сайту, інформацію про пристрій і браузер, а також інформацію про використання нашого веб-сайту), на основі яких створюються псевдонімовані профілі користувачів. З цією метою можуть бути використані файли cookie. Без надання окремої, явної згоди – псевдонімовані профілі користувачів не поєднуються з персональними даними суб'єкта, якому надано псевдонім. Обробка даних у зв'язку з послугами, що надаються Hotjar, відбувається в рамках укладеної угоди про обробку даних.
Використання Microsoft Clarity з метою веб-аналітики
З метою аналізу використання нашого веб-сайту – за допомогою інструменту веб-аналітики Microsoft Clarity, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, США, під час відвідування нашого веб-сайту автоматично збираються і зберігаються дані (вашу IP-адресу, час відвідування сайту, інформацію про пристрій і браузер, а також інформацію про використання нашого веб-сайту), на основі яких створюються псевдонімовані профілі користувачів. З цією метою можуть бути використані файли cookie. Без надання окремої, явної згоди – псевдонімовані профілі користувачів не поєднуються з персональними даними суб'єкта, якому надано псевдонім. Обробка даних у зв'язку з послугами, що надаються Microsoft Clarity, відбувається в рамках укладеної угоди про обробку даних.
Використання Adobe Fonts з метою презентації контенту на сайті
З метою забезпечення оптимальної та послідовної презентації контенту на наших веб-сайтах ми використовуємо скрипт "Adobe Fonts" компанії Adobe, Inc., 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704, США (далі "Adobe"), який обробляє дані (вашу IP-адресу, час відвідування сайту, інформацію про пристрій і браузер). Ми не маємо впливу на обробку цих даних. Щодо США Європейська комісія не ухвалила рішення про відповідний ступінь захисту даних. Наша співпраця базується на стандартних положеннях про захист даних, прийнятих Європейською комісією. Обробка даних відбувається відповідно до ст. 26 RODO на основі спільних домовленостей між співадміністраторами.
8. Інтеграція з Trusted Shops Trustbadge
З метою відображення нашого Знаку Якості Trusted Shops, а також пропозиції Trusted Shops, доступної для покупців після здійснення замовлення – з нашим веб-сайтом інтегрований Trustbadge компанії Trusted Shops.
Інтеграція з Trusted Shops Trustbadge служить реалізації наших правомірних інтересів (ст. 6 п. 1 літ. f RODO), що полягають в оптимальному маркетингу нашої пропозиції шляхом забезпечення можливості здійснення безпечних покупок. Trustbadge (так званий ідентифікатор довіри) та рекламовані за його допомогою послуги становлять пропозицію Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Кельн, Німеччина. Trustbadge надається в наше розпорядження в рамках послуг CDN (Content-Delivery-Network). Trusted Shops GmbH також використовує для цього постачальників з США. Забезпечено відповідний рівень захисту даних. Більше інформації про принципи захисту даних у Trusted Shops GmbH ви знайдете тут.
У разі виклику Trustbadge сервер автоматично зберігає так звані логи сервера (файли журналу), що містять, наприклад, вашу IP-адресу, дату і час виклику, обсяг переданих даних та постачальника інтернет-послуг, що надає запит (дані доступу/так звані логи сервера), і документує виклик. Логи сервера зберігаються з метою аналізу вразливостей у безпеці та автоматично видаляються щонайпізніше через 90 днів після їх створення. Інші персональні дані передаються до Trusted Shops GmbH лише у випадках, якщо після здійснення замовлення у нашому магазині ви добровільно вирішите скористатися продуктами Trusted Shops або вже раніше зареєструвалися для їх використання. У таких випадках діє договірне порозуміння, укладене між вами та Trusted Shops. З цією метою автоматично зчитуються особисті дані з даних замовлення. Чи зареєстровані ви як покупець вже для використання продуктів Trusted Shops, перевіряється автоматично на основі нейтрального параметра – електронної адреси, зашифрованої за допомогою криптологічного шифрування в один бік. Електронна адреса зашифрована перед її передачею за допомогою значення хешу таким чином, щоб вона не могла бути розшифрована Trusted Shops. Після перевірки відповідності параметр автоматично видаляється. Це необхідне для реалізації цілей, що випливають з наших і Trusted Shops правомірних інтересів (ст. 6 п. 1 літ. f RODO) у сфері надання послуг, пов'язаних кожного разу з конкретним замовленням, тобто послуги захисту покупця (гарантія Trusted Shops) та послуги надання відгуків про покупку. Подальша інформація, зокрема щодо ваших прав, міститься у політиці конфіденційності Trusted Shops, доступній вище, а також за допомогою інструменту Trustbadge.
9. Соціальні мережі
Плагіни соціальних мереж: Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest
На нашому веб-сайті використовуються так звані плагіни (кнопки) соціальних мереж. Плагіни доступні через HTML-посилання, що забезпечує, що під час відвідування нашої сторінки, що містить такі плагіни (кнопки), не встановлюється автоматичний, безпосередній зв'язок із серверами оператора даної соціальної мережі. Після натискання на один з кнопок (плагінів) відкриється нове вікно вашого браузера, що відобразить сторінку даної соціальної мережі, на якій ви можете підтвердити використання даної кнопки, наприклад, "Подобається" або "Поділитися".
Наша активність на соціальних платформах: Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Pinterest
Якщо ви надали з цією метою згоду даній соціальній платформі (ст. 6 п. 1 літ. a RODO), під час відвідування нашого облікового запису/профілю на вище вказаних соціальних платформах, ваші дані будуть автоматично збиратися і зберігатися з метою інтернет-аналітики та маркетингу. На основі цих даних створюються псевдонімовані профілі користувачів. Вони можуть бути використані, наприклад, для розміщення в межах соціальних платформ та за їх межами так званої персоналізованої реклами, яка, ймовірно, відповідає вашим інтересам. З цією метою зазвичай використовуються файли cookie.
Детальна інформація щодо обробки та використання ваших даних окремими соціальними платформами, а також інформація про ваші права та можливості налаштування конфігурації щодо приватності, а також контактні дані для подання запиту описані в підключених нижче політиках конфіденційності окремих соціальних мереж. Якщо вам потрібна допомога у цьому відношенні, ви можете також зв'язатися з нами.
Facebook є соціальною мережею, що пропонується Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ірландія ("Facebook Ireland"). Оброблені автоматично інформації щодо вашої активності та способу використання нашої фан-сторінки у сервісі Facebook зазвичай передаються на сервер Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025 у США, і там зберігаються. Щодо США Європейська комісія не ухвалила рішення про відповідний ступінь захисту даних. Наша співпраця базується на стандартних положеннях про захист даних, прийнятих Європейською комісією. Обробка даних у рамках відвідування фан-сторінки у сервісі Facebook відбувається відповідно до ст. 26 RODO на основі укладених спільних домовленостей між співадміністраторами, які доступні тут. Додаткову інформацію щодо обробки ваших персональних даних у рамках відвідування фан-сторінки на Facebook (інформація щодо функцій статистики сторінок) доступні тут.
Twitter є соціальною мережею, що пропонується Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ірландія ("Twitter"). Оброблені автоматично інформації щодо вашої активності та способу використання нашого профілю у сервісі Twitter зазвичай передаються на сервер Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103 у США, і там зберігаються. Щодо США Європейська комісія не ухвалила рішення про відповідний ступінь захисту даних. Наша співпраця базується на стандартних положеннях про захист даних, прийнятих Європейською комісією.
Instagram є соціальною мережею, що пропонується Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ірландія ("Facebook Ireland"). Оброблені автоматично інформації щодо вашої активності та способу використання нашого облікового запису фан-сторінки у сервісі Instagram зазвичай передаються на сервер Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025 у США, і там зберігаються. Щодо США Європейська комісія не ухвалила рішення про відповідний ступінь захисту даних. Наша співпраця базується на стандартних положеннях про захист даних, прийнятих Європейською комісією. Обробка даних у рамках відвідування облікового запису фан-сторінки у сервісі Instagram відбувається відповідно до ст. 26 RODO на основі укладених спільних домовленостей між співадміністраторами. Додаткову інформацію щодо обробки ваших персональних даних у рамках відвідування фан-сторінки на Facebook (інформація щодо функцій статистики сторінок) доступні тут.
YouTube є соціальною мережею, що пропонується Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ірландія ("Google"). Оброблені автоматично інформації щодо вашої активності та способу використання нашого профілю у сервісі YouTube зазвичай передаються на сервер Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043 у США, і там зберігаються. Щодо США Європейська комісія не ухвалила рішення про відповідний ступінь захисту даних. Наша співпраця базується на стандартних положеннях про захист даних, прийнятих Європейською комісією.
Pinterest є соціальною мережею, що пропонується Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ірландія ("Pinterest"). Оброблені автоматично інформації щодо вашої активності та способу використання нашого профілю у сервісі Pinterest зазвичай передаються на сервер Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107 у США, і там зберігаються.
Щодо США Європейська комісія не ухвалила рішення про відповідний ступінь захисту даних.
10. Наші контактні дані та ваші права
Особи, чиї дані обробляються, мають такі права:
- відповідно до ст. 15 RODO: право на отримання інформації про обробку даних у межах, визначених цією статтею;
- відповідно до ст. 16 RODO: право на виправлення ваших невірних або неповних персональних даних;
- відповідно до ст. 17 RODO: так зване "право на забуття", тобто право на видалення збережених у нас ваших персональних даних, якщо їх подальша обробка не є необхідною:
- для користування правом на свободу слова та інформації;
- для виконання правового зобов'язання;
- з огляду на громадський інтерес;
- для встановлення, здійснення або захисту правових вимог;
- відповідно до ст. 18 RODO: право на обмеження обробки персональних даних, якщо:
- правильність цих персональних даних заперечується вами;
- обробка є незаконною, а ви заперечуєте проти їх видалення;
- ми більше не потребуємо персональних даних, але вони потрібні вам для встановлення, здійснення або захисту правових вимог;
- ви подали на підставі ст. 21 заперечення проти обробки даних;
- відповідно до ст. 20 RODO: право на отримання наданих нам даних у структурованому, загальновживаному форматі, що читається машиною, та на передачу їх іншому адміністратору;
- відповідно до ст. 77 RODO: право на подання скарги до наглядового органу (Голови Управління захисту персональних даних "UODO").
У разі запитань щодо збору, обробки та використання ваших персональних даних, а також у разі запиту на надання інформації, виправлення, обмеження обробки чи видалення даних та для відкликання наданих згод або вираження заперечення проти використання певних даних, будь ласка, зверніться безпосередньо до адміністратора даних, вказаного на початку цієї політики конфіденційності.
